管道維修現場。

本網杭錦旗訊  近日，受極寒天氣影響，新源供熱公司廣大干部職工無畏嚴寒全力保障供熱安全。

1月6日晚上9：40，在處理明珠小區居民供暖問題時，經排查發現8號樓有一處供熱管網泄漏，供熱維修人員王磊及時打電話告知物業，這時室外已到-27℃，天寒地凍，滴水成冰，為不影響居民正常供暖，職業精神支撐著他與物業人員連夜研究解決方案，堅守指導現場搶修，經過3個多小時的奮戰，漏點被成功封堵，為8號樓上的居民恢復了正常供暖，該樓住戶王繼忠看到在凜冽寒風中凍得瑟瑟發抖的王磊，感激地握著手說：“要不是你們供熱公司，我們這層樓上的老人娃娃都得受凍，謝謝你們。”

自2020年9月份以來共處理了一網管道漏水10次，二網管道漏水86次，為廣大熱用戶提供了高效、優質、專業的供暖服務。同時，24小時服務熱線和供暖協調員第一時間向被影響供暖的小區張貼供暖搶修信息，微信發送溫馨提示，現場解決供暖需求，解答用熱疑問，確保居民安全穩定用熱得以保障，不斷增加用戶供暖的舒適度和幸福感。